Guillermo L. Hernández

El aprendizaje es un tema de suma importancia en mis estudios en psicología, ya que todos queremos aprender cosas nuevas de manera más fácil y sin tener que recurrir a los actos repetitivos, como por ejemplo estudiar un texto hasta su memorización o una conducta o hábito hasta su Implementación, para mi este es el fin, usar lo aprendido, pero, en este punto existen dos puntos interesantes que plantear y que no exactamente es lo mismo. Entrenar o aprender, por ejemplo, yo puedo aprender que fumar o tomar es malo para el cuerpo, pero no tengo el entrenamiento para cambiar esos hábitos, muchas personas saben que actúan de forma diferente a lo que aprendieron, pero aspectos inconscientes que están implementados como hábitos o costumbres no les permiten cambiar estas acciones, esto es lo que se le conoce como una "disonancia cognitiva" y, muy frecuente buscamos una justificación para no cambiar nuestra actitud. Según  Festinger (1957), plantea que al producirse esa incongruencia o disonancia de manera muy apreciable, la persona se ve automáticamente motivada para esforzarse en generar ideas y creencias nuevas para reducir la tensión hasta conseguir que el conjunto de sus ideas y actitudes encajen entre sí, constituyendo una cierta coherencia interna. Esto hace que replanteemos nuestras ideas en lo que se le conoce como autoengaño. Desde las ciencias cognitivas y las neurociencias, varios temas en el aprendizaje se están redefiniendo y gran parte de ellos tienen que ver con la forma en que aprendemos, es decir, cómo llevamos los mensajes externos, en forma de símbolos, ideas, recuerdos, hábitos y conocimientos a la memoria, Estos nuevos planteamientos se están centrando en la atención, percepción y memoria y, especialmente es como se puede entender la importancia del aprendizaje significativo, que busca la atención, somos seres emocionales y los conocimientos con mayor carga emocional son retenidos fácilmente en la memoria a largo plazo, Es importante para mi explicar estos conceptos, ya que es el sustento para explicar los distintos tipos de aprendizaje.

Resulta interesante que las diferentes formas de aprender, no están en contraposición de los nuevos modelos derivados de la psicología cognitiva, que más adelante los explicaré.

Para Skinner, el entrenamiento y aquí le llamo así, ya que lo que busca es un cambio de conducta como con las palomas o los roedores, la forma en que aprenden se conoce por su conducta, ya que ellos simplemente no hablan, interpretan los símbolos en forma de conducta condicionada, si aprenden la conducta el refuerzo se entrega en forma positiva, negativa o por omisión de alguna de ellas, interpretaron los condicionantes en forma de símbolos que ahora conocen, esto mismo nos dice Vygotsky en su teoría sociohistórico-cultural, existe un otro (la sociedad) que condiciona la lectura de los símbolos (conducta condicionada) ya que antes de aprender, la conducta es un "Estímulo neutro" como lo llamó Pavlov, que no guarda relación alguna ni con la respuesta incondicionada ni con el estímulo incondicionado hasta que es aprendido en forma de condicionamiento instrumental u operante, son símbolos en forma de señales, ya sea visuales, auditivas o la que el sujeto pueda identificar. Todo motivado por una recompensa.

Para Piaget, el aprendizaje depende de la edad de maduración del sujeto, definida en 4 etapas Sensorio-motriz, preoperacional, operaciones concretas y operaciones formales, Este modelo es exclusivamente para la especie humana, ya que por la evolución, somos la única especie del planeta capaz de tener un pensamiento abstracto, esto se debe al "Neocórtex" y corresponde a las áreas más evolucionadas del córtex, el cerebro racional, es la capacidad del pensamiento simbólico, que formalmente es tener ideas nuevas basadas en la  reflexión o la  abstracción.  Piaget propone que el sujeto extrae información de los objetos (abstracción simple) o de sus propias acciones sobre los objetos (abstracción reflexiva). esta habilidad únicamente corresponde a los cerebros más evolucionados, que nos ayuda a imaginar ideas y donde se sustenta el pensamiento creativo o la inteligencia humana, esto no se da hasta cierta edad del niño, 

En sus primeros años la conducta se basa en la causalidad, o el estímulo-respuesta (conductismo), rasgo que compartimos con los cerebros menos evolucionados, hasta los dos años en la etapa pre-operacional, el pensamiento es asociativo, simbólico, a los 4 años desarrollan la intuición. Piaget la define como una simple interiorización de las percepciones y los movimientos bajo la forma de imágenes representativas. A los 7 años las operaciones concretas le ayudan a los procesos lógicos y a las inferencias a partir de la observación. El pensamiento hipotético, abstracto, aún no se ha desarrollado. Hasta los 12 años se presentan las operaciones formales y la inteligencia se demuestra a través de la utilización lógica de símbolos relacionados con los conceptos abstractos. Gracias a estas etapas, el aprendizaje se centrará en la capacidad que tenga el sujeto durante su etapa de madurez, por ejemplo, en sus primeros años aprenderá por causalidad, "si llora su madre le da de comer". Estas diferentes capacidades hacen que el aprendizaje no sea siempre de la misma forma y tampoco se contrapone a la teoría de Skinner. Piaget se centra en el estudio del proceso de desarrollo como una adaptación y equilibración

En Vygotsky y la teoría sociohistórico-cultural, los símbolos son importantes en el aprendizaje, mismos que comparten con Skinner y Piaget en su pensamiento simbólico, pero por el contrario ignora las diferentes etapas del desarrollo, refiriendo al niño únicamente y la motivación estaría centrada en la zona de desarrollo próximo, con la ayuda de una persona experta es capaz de estimular una nueva perspectiva, esto hace que la cultura y la socialización sean un factor importante en el aprendizaje, mediante el lenguaje en forma de símbolos y signos, el sujeto aprende con la ayuda de otro que en su nivel de conocimiento lo acerca a la zona de desarrollo próximo, y es la distancia entre el desarrollo efectivo (lo que sí puede hacer) y el desarrollo potencial (lo que es capaz de hacer) con la ayuda de una persona capacitada. Esto es lo que da la importancia a la cultura.

Ausubel se centra en el aprendizaje significativo, para él la información se organiza en estructuras y en las reestructuraciones por interacción entre conocimiento existentes y los nuevos datos que se presenten de forma ordenada en la nueva información, el aprendizaje tiene tres formas. 

Por recepción, que es memorístico y se internalizan al pie de la letra, como lo veremos más adelante es lo que se conoce como memoria semántica.

Por aprendizaje significativo, es cuando puede incorporar una nueva información conectando un concepto relevante preexistente en la estructura cognitiva, deben estar adecuadamente claras y disponibles en el individuo, funcionando como un punto de anclaje a las primeras, la motivación puede ser intrínseca o extrínseca. 

Ausubel preconiza la enseñanza expositiva o el aprendizaje por recepción como el método más adecuado para el desarrollo del aprendizaje significativo.

Esto es similar a lo que propone Lakatos, para él toda investigación consta de dos componentes, un núcleo firme, que es la idea central y un cinturón protector de las ideas auxiliares, que la misión es impedir que el núcleo sea refutado, los datos de una teoría son anomalías, toda teoría convive con distintas anomalías y puede reaccionar de forma distinta, o la desecha o la incorpora al cinturón protector, así en núcleo se mantiene intacto.

Existen dos formas de aprender y además muy aceptadas en la comunidad científica actualmente, se refiere a la forma en que almacenamos la información en la memoria a largo plazo y, puede ser explícita e implícita.
"La única función de la consciencia es buscar nuevas tareas para el inconsciente". John Bargh

Las Infecciones de Transmisión Sexual  (ETS), o, a veces conocidas como enfermedades venéreas) se pasan principalmente de una persona a otra durante las relaciones sexuales o cuando hay contacto sexual que involucre el contacto de los genitales. Estas infecciones pueden transmitirse a través del sexo vaginal, anal y oral. Hay por lo menos 25 diferentes  ETS con una gama de diferentes síntomas.

La mayoría de las infecciones de transmisión sexual o ETS sólo le afectará si tiene contacto sexual con alguien que tiene una infección. Sin embargo, algunas infecciones, por ejemplo, la sarna, se denominan generalmente ITS o enfermedades de transmisión sexual, ya que se transmiten más común sexualmente, pero también pueden ser transmitidos en otras formas.

Los investigadores argumentan que una mayor educación sobre la relación entre las ITS / ETS y el VIH es importante para la prevención del VIH. La investigación ha demostrado que cuando alguien tiene una enfermedad o infección de transmisión sexual no tratada, están en un mayor riesgo de contraer la infección, que una persona no infectada, si están expuestos al VIH a través del contacto sexual. Además, si una persona infectada con el VIH también está infectada con una cierta ITS, se vuelven más propensos a transmitir el VIH a través del contacto sexual.

Infecciones de transmisión sexual (ITS) es otro nombre para la enfermedad de transmisión sexual (ETS). El nombre de las ITS se prefiere a menudo porque hay algunas enfermedades de transmisión sexual, como la clamidia, que pueden infectar a una persona sin causar ninguna enfermedad real (es decir, síntomas desagradables). Alguien sin síntomas puede no suponer en tener una enfermedad, pero aún puede tener una infección que necesita tratamiento.

Es posible que se de cuenta de que tiene una enfermedad de transmisión sexual debido a los síntomas, o puede ser que una pareja sexual que tienen una ETS le avise que se la pudo haber contagiado. Algunas enfermedades de transmisión sexual se pueden transmitir por una persona infectada, incluso si no tienen ningún síntoma. Algunas ETS también pueden transmitirse de una mujer embarazada a su hijo al nacer.

Si usted cree que puede haber estado expuesto a una ETS entonces debe ir a ver a un médico. Muchas enfermedades de transmisión sexual pueden curarse fácilmente, pero si no se tratan, pueden causar síntomas desagradables y podrían conducir a daños a largo plazo, tales como la infertilidad. Es importante que cualquier persona diagnosticada con una ETS informe a todos los que han tenido relaciones sexuales con él en el último año.

Los síntomas de ETS varían, pero las más comunes son dolor, bultos inusuales o llagas, picazón, dolor al orinar, y/o un flujo inusual de los genitales.

A continuación se presentan algunas de las enfermedades de transmisión sexual más comunes y otras enfermedades genitales.

VIH-Sida

Chlamydia

Las verrugas genitales

Gonorrea

• una sensación de ardor al orinar;
• flujo amarillo blanco del pene;
• un cambio en el flujo vaginal;
• irritación o flujo del ano (si el recto está infectado).

Hepatitis

Herpes

• picazón o sensación de hormigueo en el área genital o anal;
• pequeñas ampollas llenas de líquido que se revientan dejando pequeñas llagas dolorosas;
• dolor al orinar sobre las llagas abiertas (especialmente en mujeres);
• dolores de cabeza;
• dolor de espalda;
• síntomas parecidos a la gripe, incluyendo glándulas inflamadas o fiebre.

Sífilis

• uno o más  úlceras indoloras en el pene, la vagina, la vulva, el cuello uterino, el ano o la boca;
• pequeños bultos en la ingle debido a la inflamación de las glándulas;
• una erupción cutánea que no pica;
• fiebre o síntomas similares a la gripe.

Hablar de la adolescencia remite en ideas asociativas relacionadas con rebeldía, sexualidad, resentimiento, entre otras características típicas de esa etapa de la vida, inicia con la entrada de la pubertad, que marca el final de la infancia, el inicio de la adolescencia lo podemos ubicar desde una  perspectiva biológica, y la doctora Amanda Benitez, nos lo define con claridad, expresando. "En general se extiende desde los 10 a los 20 años."  Para la Organización Mundial de la Salud (OMS) este periodo comprende entre los 10 a 19 años y, algunas fuentes lo definen hasta los 21 años, cuando la persona se considera un adulto formado. 

El concepto original de adolescente, deriva del verbo latino "adolescere", que significa crecer, desarrollar y, "Adolescente", deriva del participio presente que es activo; por tanto es el que está creciendo, "Adulto" es del pasado, que ya ha crecido, es decir, en la etapa de la adolescencia se presentan grandes cambios, tanto físicos como psicológicos, que van a orientar la formación futura de la persona. Los cambios físicos se dividen en dos grandes partes, los primarios que es el género con que nacemos y los secundarios se presentan al inicio de la pubertad, para una explicación más extensa visite la  sección Características físicas primarias y secundarias. En lo relacionado a lo psicológico, Bainbridge (2010) nos dice: "La dopamina es una sustancia química muy extraña, puesto que se encuentra en 4 o 5 lugares del cerebro… uno de los cuales es un centro bastante profundo que parece controlar la actividad de la corteza, la capa externa del cerebro que se encarga de la mayoría de funciones superiores. Creemos que una de las cosas que suceden en la adolescencia es que se activa, empieza a funcionar, y realmente conecta muchas de las funciones superiores. Está claro que los adolescentes pueden hacer muchas más cosas complicadas, pueden abordar los conceptos abstractos y las sutilezas, pueden forjarse su propia opinión y sus destrezas lingüísticas son increíblemente complejas comparadas con las de los niños. Y todo tiene que ver con lo mismo: la activación de zonas del cerebro que hasta entonces no se utilizaban tanto."
Una parte importante de la adolescencia consiste en romper psicológicamente con los padres y forjarse una identidad propia. Así pues, esta separación psicológica es necesaria, una de las maneras de lograrla es hacer lo que te han dicho que no hagas y partiendo desde este punto inicia su desarrollo psicosocial, teniendo una gran influencia de su mundo social, amigos, compañeros de la escuela y modelos de moda, con ello el adolescente configura su identidad personal, esta se construye con la interacción con otros y la visión que tienen de ellos mismos, junto con los cambios que está presentando en su desarrollo. Para algunos expertos en desarrollo consideran que la teoría de Erik Erikson es la más aproximada sobre el desarrollo que presentan los adolescentes, consta de 9 etapas, en la etapa 5, que corresponde a los 13 a 21 años, está la búsqueda de la identidad mencionada anteriormente y, en contraposición, está la confusión de identidad, esto es, lo que llama moratoria psicosocial y es la brecha existente entre la seguridad propia de la infancia y la autonomía propia de la edad adulta, a medida que buscan su identidad van experimentando distintos roles, los que exploran las identidades contradictorias de forma adecuada, surgen con un nuevo sentido del yo y aceptable socialmente. Por el contrario, los adolescentes que no resuelven eficazmente esta crisis de identidad experimentan lo que Erikson denomina confusión y esta puede seguir uno de dos caminos posibles. El individuo se retira, aislándose, o se sumerge en el mundo de los iguales, perdiendo su identidad. para ellos crecer es experimentar, esto es a lo que conlleva los riesgos propios de esta etapa, que puedes ver en los apartados, Principales factores de riesgo. o Sexualidad responsable y embarazo  precoz. Y especialmente en las mujeres se presentan algunos Trastornos de alimentación, que puedes explorar en esta sección.  como vemos la vida de los adolescentes no es muy fácil, más cuando sufren muchos cambios fundamentales en su vida, pero por el contrario, la creatividad alcanza su cúspide durante la adolescencia. Para finalizar con este artículo recomendamos ver este vídeo que explica más sobre este tema

Referencias
D. Bainbridge, (2010) Adolescentes. Una historia natural, Barcelona, Duomo.
A, AGUIRRE. (1994). Psicología de la adolescencia. Barcelona: Ed. Alfaomega.
J, SANTROCK. (2003). Psicología del desarrollo. Adolescencia. 9ª edición. McGraw -Hill. España.
OMS. Ginebra. (serie de informes técnicos Nº 609) Disponible.
en:http://web.archive.org/20070716092917/whqlibdoc.who.int/trs/WHO_TRS_854_(chp6)_spa.pdf

Referencias
E, Papalia. (2012) Desarrollo humano. Editorial MCGrawHill Education, duodécima edición.

La Organización Mundial de la Salud "OMS" (2000) define la salud sexual como la integración de los elementos somáticos, emocionales, intelectuales y sociales del ser sexual, por medios que sean positivamente enriquecedores y que potencien la personalidad, la comunicación y el amor.

Según IMJUVE (2002) en cuanto a la salud sexual y reproductiva, la edad promedio de la iniciación de la vida sexual activa es de 15.4 años; para el área rural 13.8 y para el área urbana 16.7. Existe una correlación directa entre el promedio de escolaridad y el inicio de la vida sexual activa. Como resultado de estas prácticas, ocurren más de 25 000 embarazos anuales en madres menores de 19 años de edad, que terminan en aborto y constituyen cerca de 10% del total de los embarazos.

Bajo estas cifras tenemos una clara visión de la importancia de la sexualidad durante la adolescencia, como se ha mencionado en otras partes del Blog sobre la adolescencia y los principales riesgos, la pobreza, la falta de orientación, aunado con el desarrollo de la identidad, exponen a los jóvenes a muchos riesgos y dentro de ellos está el embarazo precoz, si entendemos que la mayoría vive con sus padres o tutores, no están preparados para la paternidad y, en consecuencia a la formación de sólidos contextos familiares como padres que serán. En muchas ocasiones las chicas tienen que afrontar la maternidad sin el apoyo del chico y esto hace que su vida sea más complicada, truncando sus estudios y metas a largo plazo.

La orientación sexual debería ser indispensable en esta etapa, sabiendo que van a experimentar grandes cambios psicológicos y físicos que les gustan cuando se miran, en las chicas, los senos y las caderas, en los chicos, la espalda y la musculatura, aunado al interés sexual que experimentan, hacen que las relaciones salga de control. La responsabilidad directa es de los padres, mismos que al estar trabajando abandonan a los jóvenes, derivando así en embarazos no deseados, Solo hay una manera de prevenir el embarazo durante la adolescencia y es la orientación y debe ser por parte de toda la sociedad. se han propuesto planes para que se incluya la educación sexual integral en el currículo oficial, asegurar que los adolescentes concluyan la educación secundaria, postergar el inicio de la actividad sexual, prevenir la violencia sexual contra las adolescentes y promover el acceso a la información, así como al uso de métodos anticonceptivos modernos, tarea que por los resultados, falta  mucho.

Necesitamos generar un cambio social

Referencias

IMJUVE (2002) Encuesta Nacional de Juventud 2000. Resultados Generales. México, D.F.: Secretaría de Educación Pública, Instituto Mexicano de la Juventud.

Abordar los principales riesgos en la adolescencia, remite inevitablemente al contexto social que prevalece en su cultura, debido a que se estará configurando su identidad personal con una gran influencia de su mundo social, amigos, compañeros de la escuela y modelos de moda, Lo que ven es lo que imitan, esto es a lo que se le ha llamado aprendizaje vicario, se basa en procesos imitativos cognitivos del sujeto que aprende con el modelo, como referimos en otra parte de este Blog, se construye con la interacción con otros y la visión que tienen de ellos mismos.

En México entre 35 a 40% de adolescentes viven en hogares de extrema pobreza. La gran mayoría viven en familias con madre y padre y 26.6% han salido del hogar paterno. Entre adolescentes de 15 a 19 años de edad, 1.5% son jefes de familia.

La Encuesta Nacional de la Juventud (ENJ) señala que entre los 12 y los 14 años de edad no acuden a la escuela 11.6% de adolescentes; de los 15 a los 19 años de edad no acuden 41.3%, y que al llegar a los 19 años de edad más de 75% de jóvenes ha abandonado la escuela por motivos económicos y falta de acceso en su localidad, principalmente.

Los resultados

Mientras que los trastornos alimentarios pueden ciertamente afectar a hombres y mujeres de todas las edades y orígenes, la edad promedio de inicio de la anorexia nerviosa, la bulimia nerviosa y los trastornos alimentarios se lleva a cabo durante la adolescencia. Aunque los trastornos alimentarios son generalmente el resultado de una serie de factores personales, ambientales, psicológicos, biológicos y sociales, parece que los adolescentes son el grupo de mayor riesgo en el desarrollo de un trastorno de la alimentación, y esto se debe a una serie de factores.

El período de la adolescencia es una etapa de intensos cambios que puede traer consigo una gran cantidad de estrés, confusión y ansiedad para muchos. La transformación física que se lleva a cabo durante este tiempo es enorme y a menudo entrelazadas con sentimientos de auto-conciencia, la baja autoestima y la comparación con sus compañeros. Además, hay cambios hormonales y cerebrales que tienen lugar y afectan a una persona física, mental, emocional y psicológicamente. También está la cuestión del cambio social y del medio ambiente, con el período de la adolescencia temprana a menudo es un momento en que una persona va a cambiar de escuela, grupos de amistad y tal vez desarrollar un interés en el sexo opuesto o del mismo. Con todo, la adolescencia es un momento en que muchos grandes cambios tienen lugar en un aparentemente corto período de tiempo por el que una persona puede sentir una enorme presión para encontrar su lugar en el mundo, una gran confusión, y un sentido de sentirse desprovista o inexperta ante la gran cantidad de cambios en su entorno.

A la luz de la tensión y la confusión que acompaña el período de la adolescencia, no es de extrañar que un individuo pueda tener dificultades para hacer frente al torbellino de cambio, la incertidumbre y la frecuente baja autoestima, debido a que su identidad está en formación. Los trastornos alimenticios son a menudo un mecanismo de supervivencia para las personas que tratan de hacerse con el control de su situación cuando se sienten impotentes frente a otros aspectos de su vida. Cuando esta búsqueda de control va demasiado lejos, el riesgo de desarrollar un trastorno alimentario aumenta dramáticamente.

En los síntomas y signos de alarma de la anorexia nerviosa y la bulimia se incluyen los siguientes:

• Un adolescente con anorexia nerviosa es típicamente un perfeccionista y un gran triunfador en la escuela. Al mismo tiempo, sufre de baja autoestima, cree irracionalmente que está obesa independientemente de lo delgada que se encuentre. Necesita desesperadamente una sensación de dominio sobre su vida, el adolescente con anorexia nerviosa experimenta una sensación de control sólo cuando ella dice "no" a las demandas de alimentos normales de su cuerpo. En una búsqueda incesante para estar delgada, la chica se muere de hambre a sí misma. Esto a menudo alcanza el punto de efectos graves para el cuerpo, y en un pequeño número de casos puede conducir a la muerte.
• Los síntomas de la bulimia son generalmente diferentes de los de la anorexia nerviosa. Los pacientes ingieren grandes cantidades de comida alta en calorías y / o purga de estas calorías haciéndose vómitos autoinducidos y, a menudo mediante el uso de laxantes. Dichos episodios pueden alternarse con dietas severas, lo que resulta en fluctuaciones de peso dramáticas. Los adolescentes pueden tratar de ocultar los signos de vomitar con el chorro de agua, mientras pasan largos períodos de tiempo en el baño. La purga de la bulimia presenta una grave amenaza para la salud física del paciente, incluyendo la deshidratación, desequilibrio hormonal, el agotamiento de los minerales importantes, y daños en los órganos vitales.
• Los atracones de comida también pueden ocurrir por sí solos sin la purga de la bulimia y pueden conducir a la eventual purga, los adolescentes con trastorno de atracones también requieren tratamiento de un profesional de la salud mental.

 

Presentamos una infografía que explica el trastorno.

Estudiando  detenidamente el libro de Alvarez-Gayou (2003) "COMO HACER INVESTIGACIÓN CUALITATIVA”, más otras referencias, difiero en algunos puntos expuestos en él, tiene que ver con los métodos de recolección de datos con sistemas tecnológicos, que forman parte de la observación, propuesta por él, para entender esta idea es necesario citar los métodos básicos que se desprenden en su libro y agregar algunas observaciones pertinentes de estudiar, son:

1. Observación. Sea de forma participativa y no participativa y estos a su vez en categoriales o descriptivos, narrativos y tecnológicos.
2. Autobservación. tiene que ver con los significados y experiencias, esto es. como lo vive de forma subjetiva y como se simboliza e interpreta.
3. Entrevistas. En este método el entrevistador tiene un papel fundamental y los datos se obtienen como se expresan, entienden, e interpretan y el entrevistado puede mentir por razones de la entrevista, esto lo saben los investigadores en el área del neuromarketing, ellos afirman que la gente miente. así lo afirma Martin Lindstrom (2008), en su famoso libro Buyology o Comprología, citando: "En cuanto a la recepción de información por parte de sus consumidores, el marketing tradicional usa las encuestas, los test personales y los focus group. Estas técnicas no son perfectas, ya que las encuestas pueden ser parciales, tener preguntas inducidas y en los grupos focales se puede correr el riesgo de tener entrevistados que, a nivel consciente o inconscientemente, impongan sus opiniones sobre los demás. Y lo más importante; la traba sobre la que el neuromarketing basa su ventaja; las personas mienten. Pueden saberlo, estar consciente de aquello, pero también pasa, y de manera mucho más habitual lo hacen sin saberlo, a nivel inconsciente."  Esto mismo pasa en los Grupos focales, abajo citados, aunque no quita su carácter particular, es decir como se interpreta de forma subjetiva, ya sea por parte del entrevistado o del entrevistador.
4. Fotobiografía. Esta parte es muy interesante, pero también desde el punto de vista tecnológico, la persona no se da cuenta que es lo que se le muestra en un sitio web y esto a dado como resultado su estudio con los  mapas de calor (heat maps). Los estudios basados en seguimiento visual ayudan a comprender qué llama la atención, o qué elementos influyen en la forma de navegar de los usuarios en un sitio web. Ahora todas las fotografías son digitales y al mismo tiempo son compartidas en Internet, Estas técnicas son invariablemente, naturales.
5. Historias de vida e Historias orales. Son entrevistas, implica encuentros reiterados cara a cara, dirigidos y expresadas con sus propias palabras. Este método lo siento muy interesante e importante para la investigación cualitativa.
6. Grupo focal. Sobre este método, ya expresamos los fundamentos para sus consideraciones.
7. Investigación endógena.
8. El cuestionario en la investigación cualitativa. Es Importante reiterar que en la era tecnológica en la que ya estamos viviendo, la tecnología nos ayuda en estos métodos, existen muchas herramientas en línea que actualmente la industria de la mercadotecnia y la publicidad están explotando para conocer, qué es lo que quieren sus usuarios, desde sistemas avanzados para encuestas hasta un simple botón "me gusta".

"Si la Analítica Web Cuantitativa responde al QUÉ – qué hacen los usuarios en Internet – la Analítica Web Cualitativa responde al POR QUÉ del comportamiento de los usuarios en Internet, dando sentido a los datos obtenidos detrás de cada clic (el qué)."

La mayoría de las técnicas que se utilizan provienen de la investigación de mercados tradicional, la única diferencia es que preguntamos sobre una web o experiencia en Internet, y sobre todo, que existen multitud de herramientas online listas para usar (gratis o por un módico precio) y empezar a ver los resultados en tiempo real. Aquí les dejo una muestra:

Herramientas para Analítica Web Cualitativa

Para realizar Encuestas. Bien es verdad que para encontrar el por qué de los deseos del cliente se necesita algo más que encuestas. Pero a veces, más que volverse loco intentando exprimir los datos, es más fácil preguntar directamente al usuario.

Obtener el feedback del usuario sobre una pregunta en concreto.

• Feedbackify
• Kampile
• Uservoice

Encuestas on Site o remotas o fuera del sitio.

• 4Q Survey
• Qualaroo
• Google consumer Surveys
• Encuestas off site:
• Survey Monkey

Lindstrom, M. (2008). Buyology: How Everything W hy Believe About why W e Buy is W rong. United States: Random House.

Para abordar el concepto de ética, es necesario conocer el origen de la palabra que viene del griego ethos, que significa "la manera de hacer o adquirir las cosas, costumbre o hábito",  se refiere a la rama de la filosofía que estudia la moral y la forma de juzgar la conducta humana, ethos da origen a términos como etología que estudia el comportamiento, o etos que según la RAE significa "Conjunto de rasgos y modos de comportamiento que conforman el carácter o la identidad de una persona o una comunidad", es decir, son normas de comportamiento de un grupo, comunidad o personales.  Hablar de ética es invariablemente un aspecto filosófico y fundamentalmente se refiere a una doctrina ética, que puede ser representativa de una corriente filosófica, estas doctrinas están documentadas en las obras de Platón, por ejemplo en el Gorgio que intenta superar el hedonismo y la ley de los más fuertes o en La República donde se trata la ética individual, con Aristóteles en la ética nicomáquea, durante la edad media con la religión y en la actualidad con varios filósofos que abordan estos temas, particularmente prefiero la ética de Kant, que no está en contraposición  a los conceptos éticos precedentes, él nos dice en su imperativo categórico, "Obra de tal modo que uses la humanidad, tanto en tu persona como en la de cualquier otro, siempre como un fin, y nunca sólo como un medio", si estudiamos el concepto, está acorde en la religión, en Lucas 10:27 "Aquél, respondiendo, dijo: Amarás al Señor tu Dios con todo tu corazón, y con toda tu alma, y con todas tus fuerzas, y con toda tu mente; y a tu prójimo como a ti mismo.", en el taoísmo, la ética de Lao Tse es individualista, no se preocupa de las virtudes sociales y subjetivas; lo malo es lo artificial, lo cultivado, lo que deforma el Tao, es decir, lo que nos dice la Regla de oro, trata a los demás como querrías que te trataran a ti, no como medio, más bien como un fin, esta ética esta prácticamente en todos los códigos deontológico, de cualquier especialidad humana, pero también tiene una gran importancia en la autoconservación, aprendimos que si agredimos a otros, él nos puede responder con otra agresión, si robamos lo ajeno, recibiremos un castigo por ello, es decir, mantenemos una ética social para ser dignos de ser aceptados y apreciados.

¿Qué es la moral?

Referencias:

E, Fromm. (2008)  El miedo a la libertad. Paidós Ibérica. Barcelona

R, Hersh. (1988). El crecimiento moral. De Piaget a Kohlberg. Madrid: Ed. Narcea